特定商取法に基づく表示 | 山形県鶴岡市庄内コシヒカリ本店

・返品特約について

明らかな手落ちによる商品の不具合、不良品、及びご注文と異なる商品をお届けした場合のみ返品を承っております。

返品の際は、お受け取りから7日以内に、必ず下記までご連絡の上、着払い（送料無料）にてご返送ください。
お客様のご意向に沿って新たに商品お届けするか、または、ご返金申し上げ、誠意を持ってご対応いたします。

[受付窓口]営業時間：月～金 10：00～17:00

TEL：0120134253

mail：info@shonaimai.jp

当サイトでのご注文完了(注文確定ボタンの押下)をもちまして本項をご承認頂いたものとさせて頂きます。

※返品特約以外の返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。

当店をご利用の際は上記をご了承の上ご利用賜りますようお願い申し上げます。

・プライバシーポリシーについて

当店は、お客様の個人情報保護について、細心の注意をもって管理しております。
当店の個人情報保護についての取組みに関してを、以下に記載いたします。

・個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報について、適切かつ安全な管理を行っています。
個人情報の紛失、漏洩などに関し、予防措置を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。また、個人情報の取り扱いに関わる業務を外部に委託することはありません。

・個人情報の使用

ご登録いただいた個人情報は、当社からのサービス提供、および当社のサービス向上のための資料（個人が特定できない統計資料）として使用されます。

・個人情報の変更、取消

お客様が、お客様の個人情報の照会、変更、取消等を希望される場合、当社までご連絡いただければ、すみやかに対応させていただきます。

・個人情報の管理の例外

事件、事故などの理由で公の機関より正当に情報提供を要求された場合や当店の権利・財産を保護するためにやむを得ない事情が生じた場合に限り情報の開示を行います。

当店では、お客様との長いお付き合いをさせて頂きたいと望んでおります。
ご家庭にご満足をお届けし続けるべく、お客様一人一人と向き合ってお付き合いをさせて頂き、精進し続ける所存でございます。